1月6日，一位患者家属拿着一封感谢信敲开了门诊谢主任的办公室，一开口就说：“咱们省直三院真是为人民服务的好医院，咱们这里的大夫水平既高又敬业，这次要不是耳鼻喉的谭扬主任，丁雪、张晨晓同志，我妈80多岁的年纪不知道要遭多大的罪！”。这位患者家属情绪激动，但是感激之情溢于言表。原来他母亲前几天病胸闷，咳痰，喉部不适，来就诊时都快中午12点了，耳鼻喉门诊谭扬主任通过耐心询问发病情况，做出详细分析，并建议他们到放射科做检查，并安慰患者家属不要着急，后来谭主任还亲自跑到放射科直接与放射科的老师做了交流和探讨。在谭主任的准确诊断下，丁雪以及张晨晓护士协助治疗下，患者很快缓解了诸多不适的症状，而这时已经过了下班时间很久了。“服用了咱们耳鼻喉谭主任开的药，这几天我妈的病基本已经痊愈了，真是太感谢了”。这位患者家属拿出感谢信“这是我妈为了感谢我们省直三院，感谢谭扬主任以及耳鼻喉医务工作人员，亲自执笔写的！别看老人家80岁了，写的条理很清晰啊！”。
      这封贴在门诊大厅给耳鼻喉的感谢信成了我院优良医德作风的最好证明。
      谭扬主任温文儒雅，话语不多，但在工作上一丝不苟。我曾在耳鼻喉看到，谭主任为了解除患者心中疑虑，整整半个小时，从生理结构，病理病因，药物作用，深入浅出，形象举例，患者最后信服的离开了。我肃然起敬。听耳鼻喉大夫说谭主任一向如此，我更加震撼，原来我们的认真工作态度和谭主任还差太远啊！

中医科    赵云