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为优化医疗服务流程,提升医疗服务效率,减少患者候诊时间,方便患者就医,我院被纳入了郑州市预约挂号系统平台。至此加入该服务平台的医疗机构达到24家。
郑州市推出的联合预约挂号系统于2009年12月21日正式试运行,依托郑州卫生信息网,开设“预约挂号”专栏,并开通12320卫生公益电话,实行联合预约挂号服务。
据介绍,患者可预约第2-7天的就诊时间。每日下午2时之后,停止预约第2天的号,但可继续预约第3-7天的号。若患者想取消预约,要在预约就诊时间前一天的24时前取消,通过网络、12320电话、预约窗口几种方式均可。如未取消预约,而又没有按时取号者,将被视为爽约,爽约三次均无告知,预约者将被列入爽约名单,系统将拒绝再次预约。
根据工作安排,我院的预约挂号系统平台将于2012年11月1号正式运行。
财务科 李金峰
2012.10.12