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有人比喻护士是天使,可我觉得护士是一群可爱的小蜜蜂,每天不停地忙碌在患者之中,做各种治疗,服务于患者,不管自己有多委屈,哪怕你正在哭泣,可扭过头来面对患者时,永远是一副微笑的面孔,我自己就经历过很多这种情况,做好“三好一满意服务”是护士的最基本工作。
输液大厅,是医院门诊的前缘窗口,病人流动性大,各种疾病复杂,各科疾病都有,全都聚集到这,这就需要护士对各种疾病的常见病、多发病进行深入的学习,特别是儿科剂量的配置要做到精、准、稳。目前自入冬以来病人量急剧上升,从以前的50人上升到150人以上,工作量急剧上升,护士们都是加班加点的工作,毫无怨言,我看在眼里,其实心里又感动又难受,有个护士开玩笑说,邓老师,我觉得我们两条腿跑得太慢了,要是能穿上滑轮鞋就好了,嗖一下就过去给病人做各种治疗了。我听了当时眼泪差点没掉出来,虽然是句玩笑话,可是在她们眼里就是腿不够使,恨不得再跑快一点,多么纯真的一群小姐妹呀。
记得有一次,一位妈妈抱来一个11个月大的小女孩,慌里慌张的说:“护士,我家孩子有一个星期没解大便了,孩子哭闹的厉害,肯定很难受,你们能不能快一点帮我家孩子灌灌肠,让她舒服点”? “好的,您别急,我们马上帮你处理,请您把孩子抱到房间稍等一会。”护士说完并安顿好孩子之后,进到治疗室准备所需东西,并特意问一位年轻的护士,你会灌肠吗?我心想她可能不太愿意去干这活,毕竟小,还是独生子女,估计会说自己不会灌肠,结果出人意料的说了一句:老师,我以前实习的时候干过,可以去试试,并且说小孩太小,不能用成人灌肠袋,我们自制一个小型的灌肠袋吧。说完就拿了一个五十毫升的注射器,接上五号半小儿头皮针头软管,把针头剪掉,吸上灌肠水,简单的灌肠袋做好了。见她端着去治疗,不放心,毕竟没见她干过,我跟了过去,没想到所有操作都那么熟练,推完拔出后还不忘给家属交待要让药液在体内呆长一段时间,这样软化效果会更好一点,更能容易的排出,所有交代都那么井井有条。这些只是每天护士们很平常的工作,也许在此是不值一提,可接下来的事却让我看到了我们护士们的可贵。十分钟过去了,孩子估计实在憋不住,急着要拉,不停的哭闹,还是那护士,急着把那便盆送到患儿身边,仔细观察患儿大便情况,虽然灌肠液已有点出来,可毕竟孩子便秘时间太长了,孩子力气又小,只会大哭大闹,眼瞅着大便就在肛门口就是出不来,看着孩子很难受,护士折回去戴起一次性手套毫不犹豫地用手指一点点地给孩子慢慢扣出来了。孩子大便出来后,也不哭不闹,家长也很感谢,护士笑笑后端走了脸盆。整个过程我全看在眼里,事后我问她,你不会觉得脏吗,她又笑笑说,我觉得孩子大便也没什么,而且看孩子不哭,我心里不难受。多么淳朴的护士呀,医院有这么优秀的护士,正是广大患者选择医院最满意、最放心的原因呀。
我们输液大厅隶属于急诊科,虽然穿的衣服颜色不一样,可一到需要帮忙的时候,都会毫不犹豫的赶去帮忙,瞧今天上面忙的不行,急诊的今天就在输液大厅帮忙,护士长一声令下,不到两分钟,人都到二楼了,扎针,换药,皮试,雾化…全都上阵了,不愧是急诊出身,干事就是风风火火。只要上下齐心协力,一定能为科室,医院创造更好的利益。
这就是我们输液大厅的一群小蜜蜂中的其中一些小故事,工作还在继续,故事还在延续…
东区急诊输液大厅 邓金花