我院超声科候诊厅宽敞明亮，绿色植物生机盎然；简洁的书架上摆放着有关健康和超声知识的报纸供候诊病人阅读；饮水设备干净如新，使候诊病人不必再为找水而奔波；整齐摆放的候诊长椅，先进的叫号系统，公开实时候诊信息，让前来就诊的患者忍不住感叹“超声科的环境真好”。

在院领导为超声科创造良好就诊环境的基础上，为体现以人为本的医院服务理念，王春荣主任要求大家以“真诚的态度，过硬的技术”不断“提高服务质量，优化服务流程”以满足患者的就诊需求。

1.定期保养擦拭机器，每天及时打扫诊室，以保证干净整洁的就诊环境。

2.合理安排诊疗室，彩超1、2号诊室专为心血管病人服务；彩超3、6号诊室专为妇科患者及普通彩超患者服务；彩超5号诊室专为孕产妇服务。使得不同类别的病人能分开就诊，避免了病人间的相互影响及候诊秩序的混乱。

3.优先安排急危重病人就诊，急病人之所急；对于行动不便及重症患者，将诊查送到床边。真正做到“安全、畅通、规范、高效”。

4.遇到疑难病例，立即请科主任或高年资医师会诊，保证了疑难病例的检查质量，使患者得到了切实的高质诊疗。

5. 由一线和二线值班医生组成“急诊值班梯队”，实行24小时急诊值班制度，最大限度满足急诊病人高质量的超声检查需求。

在王春荣主任的带领下，我们超声科全体医护人员团结一心，秉承“没有最好，只有更好”的服务理念，使每一位前来就诊的患者感受到省直三院超声科“环境好，服务更好，技术更一流”。

（西区超声科 时瑞霞）